من نحن ؟

تعد إستضافه إبقى من الشركات الرائدة في تقديم خدمات الإستضافة والتصميم والسيرفرات والدعم الفني، تم تشييد إستضافة إبقى والتي فرعها الرئيسي في الإمارات
ولها عدة أفرع في الوطن العربي منها في جمهورية مصر العربية والمملكة العربية السعودية والاردن وقريباً جداً سوف يكون لدينا دعم فني في جميع انحاء العالم.

معلومات أكثر

منذ عام 2006 وحتى الآن أخذت إستضافة ابقى على عاتقها تقديم أفضل الخدمات لعملائها الكرام فى مجال تقنية المعلومات.

ولم يكن الهدف الأول هو تقديم خدمات استضافة وتصميم مواقع فحسب، ولكن كان الهدف الرئيسي هو المساعدة فى بناء البنية التحتية للإنترنت العربي
والنهوض بالمحتوى العربي واحترام عقلية العملاء والمستخدمين.

وقد اتخذت لتحقيق هذا الهدف عدة مبادئ من أهمها انها لا تعد بما لا تستطيع الوفاء به، وأن راحة العميل واستقراره تتصدر أولوياتنا،
هذا لأن النجاح ليس بعدد العملاء الذين تقدم لهم خدماتها، بل النجاح هو رضاء العملاء عن مستوى الخدمات المقدمة.

الهيكل الإداري

تتكون إستضافه ابقى من العديد من الادارات تعمل سويا كخلية نحل ضخمة لتقديم الأفضل.

فهناك ادارة المبيعات التي تساعد العميل على إختيار ما يناسبه من خدمات وفقاً لإمكانياته، وإدارة الدعم الفني وخدمات ما بعد البيع
لمساعدة العميل فى اي مشاكل تواجهة مع خدماتنا لاقدر الله، وإدارة الجودة التي تراقب جودة المنتجات قبل تقديمها للعملاء،
وادارة الأبحاث والتطوير والتي تعمل على قدم وساق للخروج بحلول ومنتجات جديدة لضمان راحة العميل ورضاءه.

كما تقوم إستضافه ابقى بعقد شراكات مع مقدمي خدمات كما حدث مؤخرا مع شركة المقدمة لحلول النسخ الإحتياطي المتقدمة
لضمان أفضل مستوى من خدمة النسخ الإحتياطي للعملاء وتوفير الإطمئنان التام على ملفات العملاء.

كما يقوم على إدارة سيرفرات إستضافة ابقى من المحترفين في مجال ادارة السيرفرات لضمان افضل حماية لبيانات عملائنا ومواقعهم
وذلك لتوفير اكبر قدر من الإطمئنان لعملائنا.

فنحن في إستضافه ابقى نعمل من أجل العميل، وللعميل وحده الأحقية فى تقييم مستوى الخدمة ومستوى رضاءه عنها.

لهذا نعتبر ان نجاحنا - كمقدمي خدمات ويب متقدمة - هو رضاء الاف العملاء الذين نقدم لهم خدماتنا المختلفة من استضافة وتصميم وسيرفرات ودعم فني.

رؤية مستقبلية لإستضافة إبقى

ليس هدفنا فقط الوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء، ولا الوصول بمستوى الخدمة لأعلى ما يمكن الوصول إليه.

ولكن المساعدة فى بناء بنية تحتية قوية للإنترنت العربي تنافس عالميا من ناحية التقنيات المستخدمة فى البناء، والمحتوى المقدم للمستخدمين.

فريق الأبحاث والتطوير

بإستضافه ابقى يعمل على قدم وساق وعلى مدار الساعة للبحث عن كل ماهو جديد فى عالم تقنية المعلومات لتطوير خدماتنا وفكرنا تجاه ما نقدمه لعملائنا ولمستخدميهم.

لماذا نحن

لأن إستضافه ابقى تعمل وفقاً لمبادئ راسخة جعلتها الأفضل في تقديم خدمات الويب المتقدمة وهذه المبادئ تتلخص في:

رضاء العميل هو اساس نجاح اي إستضافه .

راحة العميل هي أساس عمل أي إستضافه.

روح الفريق هو أساس نجاح اي عمل.

لا تعد بما لا يمكن تحقيقه.

الإمكانيات التقنية والفنية وقدرات التواصل لدى فريق العمل

الخبرة الطويلة فى مجال العمل جعلتنا نعرف مسبقاً ما يفيد العميل ويعمل على راحته وما لا يفيد.

خدمة مبيعات تساعدك على اختيار الأفضل والأنسب لك.

خدمة ما بعد البيع على مدار الساعة لمساعدتك في أي مشاكل قد تواجهك لا قدر الله.

التواصل الدائم مع العملاء لضمان الوصول إلى أعلى مستوى من الخدمة المقدمة.

مرونة فريق العمل فى التواصل والتفاهم مع العملاء للتوصل لأفضل الحلول الممكنة.

إبداع متجدد وغير مكرر فى تقديمنا للخدمات الجديدة.

إحترام تام لخصوصية العملاء.

نعمل بجد حتى نفي بإلتزامنا بتقديم افضل خدمات للعملاء.

إحترام المهنية والتنافسية فى ظل سوق مفتوح وحر.

أن هدف إستضافه هوستي هو راحة العميل أولاً وقبل كل شئ.